De acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), os “Dados Pessoais” correspondem a informação relativa a uma pessoa singular identificada ou identificável («titular dos dados»); é considerada identificável uma pessoa singular que possa ser identificada, direta ou indiretamente, em especial por referência a um identificador, como por exemplo um nome, um número de identificação, dados de localização, identificadores por via eletrónica ou a um ou mais elementos específicos da identidade física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural ou social dessa pessoa singular.
Ainda de acordo com o RGPD, o Ainda de acordo com o RGPD, o “Tratamento” corresponde a uma operação ou um conjunto de operações efetuadas sobre dados pessoais ou sobre conjuntos de dados pessoais, por meios automatizados ou não automatizados, tais como a recolha, o registo, a organização, a estruturação, a conservação, a adaptação ou alteração, a recuperação, a consulta, a utilização, a divulgação por transmissão, difusão ou qualquer outra forma de disponibilização, a comparação ou interconexão, a limitação, o apagamento ou a destruição.
A Política de Privacidade (disponível no website www.rrhotelsgroup.com e sites de reservas das unidades hoteleiras abaixo indicadas) aplicável nas unidades hoteleiras do Grupo RR HOTELS, reflete o empenho na proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais.
As entidades do Grupo RR HOTELS assumem um compromisso de proteger os dados pessoais que lhe são confiados. Por esse motivo, toda a informação de natureza pessoal é tratada e protegida com toda a diligência, sempre de acordo com o RGPD, para além do cumprimento de legislação e regulamentação aplicáveis em Portugal.
O âmbito da aplicação desta Política inclui todos os tratamentos de dados pessoais implementados nas entidades abaixo indicadas e a todos os sites de reservas das respetivas unidades hoteleiras.
O Grupo RR HOTELS é composto pelas seguintes unidades hoteleiras e respetivas entidades responsáveis pelo tratamento de dados:
Por norma, o tratamento de dados pessoais é realizado quando uma pessoa singular se regista no Site, solicita um contacto e/ou envio de newsletters, subscreve um determinado serviço, presta ou solicita uma informação, adquire um produto ou estabelece uma relação contratual com uma das unidades hoteleiras do Grupo RR HOTELS, ou seja, Alvor Baía Resort Hotel, Hotel da Rocha ou Club Amarilis.
As entidades acima indicadas, responsáveis pelo tratamento de dados, assumem o compromisso de apenas recorrer a entidades subcontratadas que forneçam garantias apropriadas para implementar medidas técnicas e organizativas adequadas, de tal forma que o tratamento de dados pessoais cumpra os requisitos do RGPD e assegure a proteção dos direitos dos titulares dos dados.
As unidades hoteleiras do Grupo RR HOTELS podem recolher dados pessoais de forma direta, ou seja, diretamente junto do titular dos dados, ou, noutros casos, de forma indireta, ou seja, através de entidades parceiras ou terceiros. A recolha pode ser realizada através das seguintes vias:
As ocasiões em que podem ser recolhidos dados pessoais são diversas. Nestas incluem-se:
O tratamento de dados pessoais é efetuado de forma lícita e apenas quando verificada, pelo menos, uma das seguintes situações:
Sempre que determinado tratamento de dados pessoais seja realizado com base no consentimento do titular dos dados, este tem o direito de alterar/retirar o seu consentimento a qualquer momento. No entanto, qualquer alteração do consentimento não compromete a legitimidade do tratamento efetuado com base no consentimento previamente manifestado.
Os seguintes princípios são aplicáveis às unidades hoteleiras do Grupo RR HOTELS:
Os dados pessoais não serão utilizados para outras finalidades que não as descritas na presente Política sem que tal seja dado a conhecer ao titular dos dados, ou, se for o caso, obtido o seu consentimento. Apesar disso, caso o titular dos dados solicite a uma das unidades hoteleiras do Grupo RR HOTELS a contratação de serviços que sejam prestados por outras entidades responsáveis pelo tratamento de dados pessoais, os dados pessoais poderão ser consultados ou acedidos por esses terceiros, limitando-se ao necessário para a prestação dos serviços solicitados.
Assim, as finalidades poderão ser as seguintes:
Para garantir a segurança do tratamento são implementadas medidas técnicas e organizativas com a finalidade de proteger os dados pessoais contra o acesso ou divulgação não autorizado, destruição, perda e alteração acidentais ou ilícitas, relativamente aos dados conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento. Regularmente, as medidas implementadas são testadas, sendo avaliada a sua eficácia de modo a garantir a segurança do tratamento.
Não está prevista a realização de transferências de dados pessoais a terceiros estabelecidos fora da União Europeia.
Pode ser consultada a Política de Cookies aplicável aos websites do Grupo RR HOTELS. Nessa política, é disponibilizada informação de forma a esclarecer o utilizador quanto à utilização de cookies e como personalizar as definições, de acordo com as suas preferências.
Os browsers modernos permitem o bloqueio ou a eliminação de cookies instalados. No menu "Ajuda" do browser do Utilizador poderá ter instruções para efetuar essas configurações.
Os principais direitos dos titulares dos dados, de acordo com o RGPD, são:
Se existir alguma questão relacionada com a nossa utilização dos seus dados pessoais deverá, em primeiro lugar, contactar o Encarregado de Proteção de Dados através do endereço eletrónico protecaodados@rrhotelsgroup.com ou por carta, para a seguinte morada:Av. Comunidades Lusíadas – Edifício Amarilis, Praia da Rocha, 8500-801 Portimão.
Em alternativa, para exercício de direitos, poderá solicitar o formulário criado para o efeito através do endereço eletrónico protecaodados@rrhotelsgroup.com, ou por carta dirigida ao Encarregado de Proteção de Dados, para a seguinte morada: Av. Comunidades Lusíadas – Edifício Amarilis, Praia da Rocha, 8500-801 Portimão.
A qualquer momento, tem o direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) ou uma outra autoridade de controlo.
A presente Política de Privacidade poderá sofrer atualizações periodicamente. Sugere-se a sua consulta regular, nomeadamente quando seja efetuada uma reserva numa das nossas unidades hoteleiras.
Última atualização e publicação em 27 de janeiro 2022.
